Renault Arkana (2020–dziś)Elektronika i multimediaEkran i system multimedialny
Restarty i zawieszanie się ekranu multimedialnego Easy Link w Renault Arkana
Właściciele Arkany opisują, że ekran Easy Link zawiesza się lub restartuje, a parowanie z Android Auto/Apple CarPlay często się zrywa; nie ma oficjalnego uznania przez Renault ani badania prasowego potwierdzającego to jako wzorzec.[1]
Dlaczego ta ocena?
Średnia dotkliwość: Może zostawić Cię na drodze lub się pogorszyć, jeśli ją zignorujesz, ale nie niszczy silnika.
Częstość: sporadyczna Kilka opinii opisuje zawieszanie się ekranu i utratę parowania z Android Auto/Apple CarPlay. Bez poparcia prasy specjalistycznej ani Renault klasyfikujemy to ostrożnie jako sporadyczne.[1]
Objawy
- Ekran multimedialny zawiesza się, sam restartuje lub traci funkcje (nawigację, Bluetooth, Android Auto/Apple CarPlay albo kamerę cofania).[1]Awaria ekranu: inne usterki, które go powodują · Obserwować
- Niektórzy właściciele wspominają też, że obraz z kamery cofania znika lub jest niedostępny.[1]Ostrzeżenia elektroniki: inne usterki, które go powodują · Obserwować
Dlaczego do tego dochodzi
Opinie wskazują na błędy oprogramowania jednostki multimedialnej, a w niektórych przypadkach na wady inicjalizacji po aktualizacji; nie wskazują jednego fizycznego komponentu jako źródła.[1]
Jeśli nie naprawisz:Utrata ekranu lub kamery cofania nie uniemożliwia jazdy, ale odbiera pomoc przy parkowaniu i może rozpraszać podczas prób przywrócenia systemu.[1]
Dotknięte roczniki i auta
Ile kosztuje naprawa
Obejmuje:Diagnostyka sprzętem producenta i, zależnie od przypadku, aktualizacja oprogramowania lub wymiana uszkodzonego elementu.[1]
Nie znaleźliśmy wiarygodnej ceny referencyjnej w Hiszpanii za tę naprawę; według opinii czasem rozwiązuje ją bezpłatna aktualizacja oprogramowania, a czasem trzeba wymienić jednostkę multimedialną.
Ceny w Hiszpanii z VAT. Godzina pracy warsztatu kosztuje średnio 38–66 € w warsztatach niezależnych i 77–134 € w autoryzowanych serwisach, zależnie od regionu i marki.Jak liczymy koszty
Jak sprawdzić przed zakupem używanego auta
- Kilka razy uruchom i zgaś auto, sprawdzając, czy ekran nie gaśnie ani sam się nie restartuje, i przetestuj Bluetooth, Android Auto/Apple CarPlay oraz kamerę cofania.[1]
Jak temu zapobiec
- Dbaj o aktualne oprogramowanie systemu multimedialnego w autoryzowanym serwisie Renault.
Akcje przywoławcze, kampanie serwisowe i roszczenia
Nie mamy informacji o akcjach przywoławczych, kampaniach serwisowych ani przedłużonych gwarancjach producenta dla tej usterki na dzień 27 września 2026. Zapytaj w autoryzowanym serwisie, podając numer VIN: sprawdzą, czy auto ma jakąś otwartą kampanię.
Co mówią właściciele
Najczęstsze pytania
Czy Renault uznaje tę usterkę ekranu multimedialnego?
Nie znaleźliśmy żadnej kampanii ani oficjalnego komunikatu na ten temat; dostępna dokumentacja to opinie właścicieli w agregatorze niezawodności, bez potwierdzenia prasy ani producenta.[1]
Czy rozwiązuje to aktualizacja oprogramowania?
W niektórych przypadkach opisanych przez właścicieli tak, ale inni musieli wymienić jednostkę multimedialną w warsztacie.[1]
Czy dotyczy to wszystkich wersji silnikowych?
Dostępne opinie nie rozróżniają wersji silnikowych, więc nie możemy twierdzić, że problem koncentruje się w konkretnej wersji.[1]
Co możesz zrobić teraz?
Skontaktujemy Cię z partnerem tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę w formularzu.
Inne awarie Renault Arkana
- Wysoka dotkliwośćCzęstość: SporadycznaSkrzynia biegów i sprzęgłoNieprawidłowe zachowanie automatycznej skrzyni biegów hybrydy E-TechW hybrydowej wersji E-Tech Arkany znacząca liczba właścicieli opisuje gwałtowne lub przypadkowe zmiany biegów, utratę przyczepności przy ruszaniu na wzniesieniu, a nawet unieruchomienie pojazdu; nie ma kampanii Renault ani badania prasowego potwierdzającego to jako wzorzec, więc dokumentujemy to jako usterkę zgłaszaną przez właścicieli, a nie niezależnie potwierdzoną.
- Wysoka dotkliwośćCzęstość: SporadycznaUkład kierowniczyPrzegrzewanie się kalkulatora elektrycznego wspomagania kierownicyRenault wezwał w 2022 roku do przeglądu Arkany wyprodukowane od października 2019 do listopada 2021 (43 116 pojazdów na świecie), ponieważ wadliwa kalibracja kalkulatora elektrycznego wspomagania kierownicy mogła spowodować jego przegrzanie i utratę wspomagania.
- Średnia dotkliwośćCzęstość: SporadycznaUkład elektrycznyRozładowywanie akumulatora 12 V przy postoju autaKilku właścicieli Arkany opisuje, że akumulator 12 V rozładowuje się po kilku tygodniach, a nawet że jeden akumulator wymieniono dwa razy w ciągu roku; Renault nie uznało publicznie nadmiernego poboru prądu w spoczynku, więc traktujemy to jako zgłoszenia właścicieli, a nie potwierdzoną usterkę.
Awarie ich silników znajdziesz na stronie Renault Arkana.
Ten sam problem w innych autach
- Wysoka dotkliwośćCzęstość: CzęstePeugeot 408Awarie elektroniczne drzwi, bagażnika i ekranu (podejrzenie sterownika BSI)Peugeot w 2025 roku wezwał do serwisu około 60 000 Peugeotów 308 i 408 z lat 2023-2024 (kod MUV) z powodu błędu oprogramowania sterownika drzwi, który może powodować niezamierzone otwieranie lub zamykanie i wyłączać zabezpieczenie przed przytrzaśnięciem w szybach; właściciele 408 opisują też elektryczny bagażnik, który nie otwiera się lub nie zamyka, oraz ekran, który robi się czarny.
- Wysoka dotkliwośćCzęstość: SporadycznaCitroën C-CrosserElement elektroniczny niezgodny ze specyfikacją w module BSI (Built-in Systems Interface): światła, wycieraczki i nawigacja mogą zawodzićTak: element elektroniczny modułu BSI (Built-in Systems Interface) w Citroënie C-Crosser może nie spełniać specyfikacji i powodować awarie radia z nawigacją, wycieraczek i oświetlenia zewnętrznego, z zapaloną kontrolką na zestawie wskaźników. DVSA wskazuje, że sprawdza się datę produkcji BSI i wymienia je, jeśli mieści się w objętym zakresie.
- Wysoka dotkliwośćCzęstość: SporadycznaFiat Doblò IIIUsterka wyświetlacza zestawu wskaźników: może przestać pokazywać prędkość i kontrolkiWe wrześniu 2026 r. opublikowano akcję przywoławczą 4654 Doblò wyprodukowanych od września 2025 do 1 marca 2026 r.: z powodu błędu oprogramowania wyświetlacz zestawu wskaźników może przestać pokazywać prędkość, kontrolki i komunikaty. Usuwa się to aktualizacją oprogramowania modułu nadwozia.
- Wysoka dotkliwośćCzęstość: SporadycznaFiat Scudo IIINiewystarczające mocowanie ekranu multimedialnego (radia): może się oderwać w wypadkuSafety Gate (A12/03242/24) odnotowuje akcję przywoławczą Scudo wyprodukowanych między 12 marca a 7 października 2024 roku: ekran radia może być źle zamocowany i w wypadku oderwać się, raniąc pasażerów lub uszkadzając poduszkę powietrzną podczas jej otwarcia.
- Wysoka dotkliwośćCzęstość: SporadycznaHyundai Ioniq 5Akcja przywoławcza z powodu samoczynnego restartu zestawu wskaźników podczas jazdyHyundai wezwał do serwisu, między innymi, Ioniq 5 wyprodukowane między 30 czerwca a 14 listopada 2025 r., ponieważ zestaw wskaźników mógł sam się zrestartować podczas jazdy, z czarnym ekranem na kilka sekund i opóźnieniem w wyświetlaniu ostrzeżeń. W Niemczech dotyczyło to 4 271 z 36 316 sztuk grupy na świecie; usuwa się to aktualizacją oprogramowania.
- Wysoka dotkliwośćCzęstość: SporadycznaOpel Vivaro CEkran radia słabo zamocowany, może się oderwać przy zderzeniuTak: kampania KPS Opla obejmuje Vivaro wyprodukowane od 8 marca do 4 października 2024, ponieważ ekran radia może być źle zamocowany albo mieć brakujące śruby mocujące i oderwać się przy zderzeniu, z ryzykiem obrażeń i uszkodzenia poduszki powietrznej podczas jej wystrzelenia.
Wszystkie awarie systemu multimedialnego (200)Auta z największą liczbą problemów z: elektronika i multimedia
Miałeś tę awarię? Twój przypadek pomaga innym właścicielom dowiedzieć się, kiedy się pojawia i ile kosztuje. Zgłoś swoją awarię w 2 minuty.
Źródła
Każda informacja na tej stronie prowadzi do swojego źródła. Jeśli znajdziesz błąd, daj nam znać.
- Fiabilidad y averías del Renault ArkanaFiches-auto.fr · Forum właścicieli · sprawdzono 27 września 2026 · po francusku
- Renault ArkanaWikipedia (es) · Inne źródło · sprawdzono 27 września 2026 · po hiszpański