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Problemas del Mercedes-Benz EQA H243 (2021–hoy)

El único motor del Mercedes-Benz EQA H243 que hemos documentado, el Mercedes EQA / EQB, tiene averías de gravedad alta o crítica en las versiones que monta. Nuestro veredicto para las versiones que monta: «Con precaución».[1][2][3][4]

Fuera del motor: Fuera del motor eléctrico, donde valoramos las campañas de la batería de alta tensión y del pirofusible, lo más relevante del EQA son dos llamadas a revisión: el software de la dirección eléctrica y los tornillos de rueda. No hemos encontrado fallos de uso recurrentes documentados.[1][2][3][5]

Mercedes-Benz EQA H243 (2021–hoy)
Foto: Tokumeigakarinoaoshima · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons. Imagen de referencia de esta generación.
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Nota del Mercedes-Benz EQA H243: fiabilidad aceptable

Calculada solo con 4 averías documentadas y sus fuentes: pesan más las averías más graves y frecuentes. Evidencia limitada: se basa en pocas fuentes o pocas averías documentadas, así que no entra en los rankings. Que tenga pocas averías documentadas no significa que sea fiable: puede estar poco estudiado. Cómo se calcula

  • Motor eléctrico6,42 averías
  • Caja de cambios10,0Sin averías documentadas
  • Suspensión10,0Sin averías documentadas
  • Frenos10,0Sin averías documentadas
  • Neumáticos y ruedas7,11 avería
  • Dirección7,11 avería
  • Sistema eléctrico10,0Sin averías documentadas
  • Faros y luces10,0Sin averías documentadas
  • Electrónica y multimedia10,0Sin averías documentadas
  • Climatización10,0Sin averías documentadas
  • Carrocería e interior10,0Sin averías documentadas
  • Airbags y seguridad10,0Sin averías documentadas

Motor documentado

La primera etiqueta es la avería más grave que afecta a ese motor en este coche; la segunda, nuestro veredicto para las versiones que monta. El índice de riesgo de cada motor se calcula solo con las averías que afectan a este coche (cómo lo calculamos). Solo mostramos los motores que hemos documentado con fuentes: si el tuyo no aparece, aún no lo hemos analizado. Ver todos los motores

Ver qué comprobar antes de comprar

Fuera del motor

2 llamadas a revisión y campañas documentadas, la última: Tornillos de rueda sin el par de apriete especificado. Ver las campañas del Mercedes-Benz EQA H243

7 fuentesCómo trabajamos

Mercedes-Benz EQA y EQB: motores eléctricos y baterías de 69,7 a 73,9 kWh · Eléctrico

En el EQA H243
desde 2021[6]
Denominaciones
EQA 250 · EQA 250+ · EQA 300 4MATIC · EQA 350 4MATIC
Averías que le afectan
2 · todas de gravedad alta o crítica
Índice de riesgo en este coche
36
Riesgo moderado

Veredicto de las versiones que monta

Averías que afectan al EQA H243

  1. Gravedad críticaFrecuencia: OcasionalBatería de tracciónCortocircuito interno en la batería de alta tensión: riesgo de incendio, actualización de software y cambio de bateríaSí: Mercedes ha lanzado dos campañas por un posible cortocircuito interno de una celda de la batería del EQA (y del EQB), con riesgo de incendio. La de 2025 actualizó el software de la batería; la de 2026 prevé sustituirla. Mientras tanto, Mercedes recomienda no cargar por encima del 80 % y aparcar al aire libre.
  2. Gravedad críticaFrecuencia: RaraElectrónica de potenciaCarcasa del pirofusible desplazada: posible fallo del fusible pirotécnico y pérdida de potenciaEn 2024 Mercedes llamó a revisión 5.750 vehículos, entre ellos el EQA y el EQB, fabricados entre el 18 de junio y el 18 de julio de 2024: la carcasa del pirofusible puede desplazarse y dañar cables, y el pirofusible podría no actuar en un accidente o provocar un fallo de alta tensión con pérdida repentina de potencia.

Ficha del EQA H243 Mercedes EQA / EQBTodas las versiones y averías del Mercedes EQA / EQB

Averías del Mercedes-Benz EQA H243 fuera del motor

Suspensión, frenos, neumáticos, electrónica y el resto del coche. Afectan con cualquier motor.

Checklist para comprar un Mercedes-Benz EQA H243 usado

Mira en el anuncio o en la documentación qué motor lleva el coche y repasa su bloque. Cada punto sale de una avería documentada; puedes ir marcándolos mientras lo revisas.

Si lleva el Mercedes EQA / EQB (desde 2021)

¿Vas a comprar un Mercedes-Benz EQA H243?

Te pondremos en contacto con un colaborador solo si lo autorizas en el formulario.

¿Tienes un Mercedes-Benz EQA H243? Cuéntanos qué averías has tenido, a cuántos kilómetros y cuánto pagaste. Reporta tu avería.

Preguntas frecuentes

¿Es fiable el Mercedes-Benz EQA H243?

El único motor del Mercedes-Benz EQA H243 que hemos documentado, el Mercedes EQA / EQB, tiene averías de gravedad alta o crítica en las versiones que monta. Nuestro veredicto para las versiones que monta: «Con precaución». Fuera del motor eléctrico, donde valoramos las campañas de la batería de alta tensión y del pirofusible, lo más relevante del EQA son dos llamadas a revisión: el software de la dirección eléctrica y los tornillos de rueda. No hemos encontrado fallos de uso recurrentes documentados.

¿Qué problemas tiene el Mercedes-Benz EQA H243 aparte del motor?

Fuera del motor eléctrico, donde valoramos las campañas de la batería de alta tensión y del pirofusible, lo más relevante del EQA son dos llamadas a revisión: el software de la dirección eléctrica y los tornillos de rueda. No hemos encontrado fallos de uso recurrentes documentados. Las averías documentadas más importantes son: software de la dirección eléctrica: función de respaldo defectuosa y posible pérdida de asistencia (dirección, gravedad crítica) y tornillos de rueda sin el par de apriete especificado: las ruedas podrían soltarse (neumáticos y ruedas, gravedad crítica).[1][2][3][5]

¿Qué averías tiene el Mercedes-Benz EQA H243?

Las más importantes por gravedad y frecuencia, en los motores que hemos documentado, son: cortocircuito interno en la batería de alta tensión: riesgo de incendio, actualización de software y cambio de batería (Mercedes EQA / EQB, gravedad crítica) y carcasa del pirofusible desplazada: posible fallo del fusible pirotécnico y pérdida de potencia (Mercedes EQA / EQB, gravedad crítica).

¿Cuál es el mejor año del Mercedes-Benz EQA H243 para comprar?

Según nuestra nota por año, el mejor es 2026 (10,0/10); el que peor nota tiene es 2024 (6,0/10). La nota de cada año cuenta solo los motores que se vendían ese año y las averías que afectan a esas unidades: entra en cada año para ver qué cambia.

¿Tiene llamadas a revisión el Mercedes-Benz EQA H243?

Sí: tenemos documentadas 2 campañas del Mercedes-Benz EQA H243, como tornillos de rueda sin el par de apriete especificado (2026). Comprueba con el número de bastidor en el servicio oficial si la tuya está hecha.

Fuentes

Cada dato de esta página enlaza con su fuente. Si encuentras un error, avísanos.

  1. Recall: Mercedes-Benz EQA (2021 - 2024) EV/Hybrid, fire (2025)car-recalls.eu · Otra fuente · publicada 5 de abril de 2025 · consultada 30 de octubre de 2026 · en inglés
  2. Recall: Mercedes-Benz EQA (2021 - 2024) EV/Hybrid, fire (2026)car-recalls.eu · Otra fuente · publicada 8 de marzo de 2026 · consultada 30 de octubre de 2026 · en inglés
  3. Segunda llamada a revisión de los Mercedes EQA y EQB por riesgo de incendio. Toca cambiar la bateríaAutofácil · Prensa del motor · publicada 15 de abril de 2026 · consultada 30 de octubre de 2026
  4. Es probable que Mercedes sustituya las baterías de los modelos EQA y EQB en Alemaniaelectrive · Prensa del motor · publicada 17 de febrero de 2026 · consultada 30 de octubre de 2026
  5. DVSA – base de llamadas a revisiónDVSA (Reino Unido) · Otra fuente · consultada 9 de octubre de 2026 · en inglés
  6. Mercedes-Benz EQAWikipedia · Otra fuente · consultada 30 de octubre de 2026 · en inglés
  7. Recall: Mercedes-Benz EQA (2024) electronic, injury (pirofusible)car-recalls.eu · Otra fuente · publicada 25 de octubre de 2024 · consultada 30 de octubre de 2026 · en inglés