Storingen van de sleutel en het keyless start-systeem: symptomen, kosten en getroffen modellen
We hebben 26 storingen van de sleutel en het keyless start-systeem gedocumenteerd bij 26 auto's. De belangrijkste qua ernst en frequentie: startknop die niet terugveert in de e-NV200 van 2013-2014 (Nissan NV200), defect aan de centrale vergrendeling en de wegrijbeveiliging door versleten relais (BMW Serie 3 E46) en valse ESP-/airbaglampjes, vochtgevoelige SAM-module en storingen van de EWS-startblokkering (Mercedes-Benz Clase C W203).
Hoe het werkt en waarom het faalt
Sleutel, afstandsbediening en keyless start
De autosleutel bevat een transponder voor de immobilizer en bij veel modellen een afstandsbediening op batterij om op afstand te openen, of een keyless-systeem om zonder sleutel te openen en te starten. Als dat uitvalt, kan de auto niet opengaan of starten, ook al is de mechanica in orde.
Wat te doen
Als de auto de sleutel niet herkent, probeer eerst de reservesleutel en vervang de batterij van de afstandsbediening. Blijft het probleem, dan kan het aan de antenne, de immobilizer of de computer liggen: dan is een garage met diagnoseapparatuur nodig, en soms moeten nieuwe sleutels worden geprogrammeerd.
Algemene uitleg van MotorFiable. De concrete storingen per motor en auto, met bronnen, staan op de gelinkte pagina's.
Veelvoorkomende symptomen
De symptomen die het vaakst voorkomen bij de gedocumenteerde storingen van de sleutel en het keyless start-systeem. Open elk symptoom om te zien welke andere storingen het veroorzaken.
Storingen van de sleutel en het keyless start-systeem per auto
Gedocumenteerde storingen bij specifieke auto's, die bij elke motor voorkomen. Van meest naar minst belangrijk.
- 1Hoge ernstFrequentie: Af en toeNissan NV200Startknop die niet terugveert in de e-NV200 van 2013-2014Ja: in 2015 werd via Safety Gate een terugroepactie gemeld omdat de startknop van de e-NV200's uit de productie van eind 2013 en begin 2014 ingedrukt kon blijven zonder terug te veren; als je zo bleef rijden, kon de noodstopfunctie de motor uitschakelen.
- 2Gemiddelde ernstFrequentie: VaakBMW Serie 3 E46Defect aan de centrale vergrendeling en de wegrijbeveiliging door versleten relaisDe centrale vergrendeling kan haperen of niet meer op de afstandsbediening reageren, en de wegrijbeveiliging kan sporadisch uitvallen bij het starten; gebrauchtwagenberater.de schrijft beide defecten toe aan slijtage van de relais van de besturingsmodules, en fiches-auto.fr noemt veel getuigenissen over een weinig betrouwbare vergrendeling.
- 3Gemiddelde ernstFrequentie: VaakMercedes-Benz Clase C W203Valse ESP-/airbaglampjes, vochtgevoelige SAM-module en storingen van de EWS-startblokkeringHet is een van de onderdelen met de meeste klachten bij de W203: ESP-, SRS- of airbaglampjes die zonder reden oplichten, een grillige centrale vergrendeling, SAM-modules die slecht tegen vocht kunnen en, bij exemplaren van vóór de herziening van 2004, storingen van de EWS-startblokkering en van de schakelaar op de stuurkolom.
- 4Gemiddelde ernstFrequentie: VaakSeat León IIITerugkerende elektronische storingen: scherm, afstandsbediening en controlelampjesJa: het tijdschrift MotorMundial documenteert elektronische storingen die zich bij de León III herhalen, binnen en buiten de garantie, zoals het touchscreen dat zwart blijft of herstart, Bluetooth-onderbrekingen, de rechterspiegel die niet omlaag klapt bij het achteruitrijden en controlelampjes die zonder duidelijke reden gaan branden.
- 5Kritieke ernstFrequentie: ZeldzaamToyota C-HR IDe startonderbreker kan tijdens het rijden van "Ready ON" naar "Ready OFF" overschakelenBij voertuigen gebouwd tussen 2020 en 2023 kan een weinig robuust ontwerp van de standaard startonderbreker ertoe leiden dat de auto in de modus "Ready ON" komt zonder de sleutel goed te controleren en vervolgens tijdens het rijden op "Ready OFF" springt, wat het hybridesysteem onderweg kan laten uitvallen. Toyota verhelpt dit door het voertuig bij de officiële dealer na te laten kijken.
- 6Gemiddelde ernstFrequentie: Af en toeAudi Q7 4LElektronicastoringen: MMI, keyless entry en comfortBij de Q7 4L worden storingen genoemd van de MMI (scherm, geluid, menu's), antennes van het keyless-systeem in de deurgrepen en andere comfortmodules, vaak samenhangend met vocht of een zwakke accu.
- 7Gemiddelde ernstFrequentie: Af en toeDS DS 4 IIStoringen van het DS Iris-multimediasysteem en van de BSRF-sleutelmoduleHet DS Iris-multimediasysteem en de sleutelelektronica komen het vaakst voor in de getuigenissen van DS 4-eigenaars op fiches-auto.fr: schermen die bevriezen of zwart blijven, radio en navigatie die uitvallen, en een geval van een auto die niet start door de BSRF-module. Er is geen terugroepactie of onafhankelijk onderzoek.
- 8Gemiddelde ernstFrequentie: Af en toeLand Rover Range Rover IIIStoringen van de boordelektronica: startblokkering, controlelampjes, gps en camera'sVolgens fiches-auto.fr noemen 24 getuigenissen ernstige elektronische storingen: een auto die door de startblokkering niet start, meerdere brandende waarschuwingslampjes, gps en camera die niet meer werken of klokken die uitvallen, vaak gekoppeld aan een zwakke accu of verroeste massapunten.
- 9Gemiddelde ernstFrequentie: Af en toeMazda 3 IIStoring in de sleutelherkenning en vermogensverlies bij strenge kouSommige eigenaren van de Mazda3, vooral van de 2.2 MZR-CD 190, documenteren kleine storingen in de sleutelherkenning bij het starten en vermogensverlies bij strenge kou; gebrauchtwagenberater.de bevestigt onafhankelijk dat de elektronica bij een deel van de auto's van deze generatie problemen heeft gegeven.
- 10Gemiddelde ernstFrequentie: Af en toeMercedes-Benz CLK C208Elektrische storingen: elektrische ramen en stoelen, dynamo, startmotor en immobilizerAuto Bild (2007) noemt het elektrische deel als het zwakste punt van de CLK C208: immobilizers, dynamo's en startmotoren vallen uit, evenals comfortfuncties zoals elektrische ramen en stoelen. AutoScout24 (2009) voegt incidentele verlichtingsstoringen toe, inclusief de xenonkoplampen.
- 11Gemiddelde ernstFrequentie: Af en toeMercedes-Benz SLC R172Linkerdeurslot blijft vergrendeld na gebruik van de afstandsbedieningJa: een campagne uit 2018 treft Mercedes-Benz-auto's, de SLC inbegrepen, die tussen oktober 2017 en april 2018 zijn gebouwd; de deur aan de linkerkant kon permanent vergrendeld raken na sluiten of openen met de afstandsbediening, zonder dat hij van buiten of binnen kon worden geopend. De oplossing is het vervangen van de sloten.
- 12Gemiddelde ernstFrequentie: Af en toeNissan Juke IIHerkenningsstoring van de keyless-sleutel waardoor de auto niet startJa: fiches-auto en meerdere meningen van eigenaren beschrijven storingen in het herkenningssysteem van de keyless-sleutel waardoor de motor niet gestart kan worden, doorgaans door de module die het signaal van de sleutel opvangt.
- 13Gemiddelde ernstFrequentie: Af en toeŠkoda ElroqSlot dat niet sluit zonder sleutel en achterklep met voetsensor die falenOngeveer 25 eigenaars melden dat de Elroq zich niet vergrendelt als je wegloopt, of dat de ontgrendeling via de deurgreep faalt; de achterklep met voetsensor opende eerst niet en sinds software 5.6 gaat hij ongewild open en is hij zelfs op personen dichtgevallen. Werkplaatsen vinden meestal geen fout en updates helpen zelden.
- 14Hoge ernstFrequentie: ZeldzaamToyota RAV4 VHybride stopt tijdens het rijden door de startblokkering van de RAV4 (2019-2023)Een campagne uit 2024 betreft RAV4 hybrides (2019-2023) waarvan de startblokkering de stand "Ready ON" kon toestaan zonder de sleutel te herkennen, waarna het systeem uitschakelt, ook tijdens het rijden.
- 15Gemiddelde ernstFrequentie: ZeldzaamDacia Logan IISleutel die vastloopt in de startstand (1.5 dCi, Logan MCV 2017-2018)Safety Gate (4/2021, Dacia-code 0DCB) meldt een campagne van januari 2021 voor de Logan MCV 1.5 dCi gebouwd tussen september 2017 en oktober 2018: de sleutel kan vastlopen in de startstand en de startmotor beschadigen, met brandrisico.
- 16Gemiddelde ernstFrequentie: ZeldzaamDacia Sandero IVastlopen van het contactslot en de sleutelMeerdere eigenaars van de Sandero I beschrijven een vastgelopen contactslot rond 20.000 km: de sleutel draait niet of ontgrendelt het stuurslot niet. Het komt uit getuigenissen op fiches-auto.fr, zonder officiële actie.
- 17Gemiddelde ernstFrequentie: ZeldzaamHonda Civic IXDefecte koppelingsschakelaar bij diesel met startknop zonder sleutel (terugroepactie)Civic diesels met keyless toegang en startknop die zijn gebouwd tussen 27 oktober 2011 en 4 september 2012 konden starten zonder het koppelingspedaal in te trappen als de schakelaar defect was.
- 18Gemiddelde ernstFrequentie: ZeldzaamJaguar E-PaceStoringen aan de slimme sleutel en de comfortelektronicaVolgens de getuigenissen van fiches-auto.fr melden sommige eigenaren van de Jaguar E-Pace elektronicastoringen: een slimme sleutel die niet wordt herkend waardoor de auto niet start en ruiten die uit zichzelf open gaan, naast trage schermen.
- 19Gemiddelde ernstFrequentie: ZeldzaamMercedes-Benz GLB X24712 V-accu: storingen aan sleutel, starten en regeleenhedenVolgens het dossier van fiches-auto.fr veroorzaakt de 12 V-accu van de GLB storingen aan sleutel, starten en regeleenheden; twee getuigenissen van de GLB 200 d (een bij 123.000 km, met MRM-bak) documenteren het. Het is een patroon uit getuigenissen zonder bijbehorende actie.
- 20Gemiddelde ernstFrequentie: ZeldzaamRenault Twingo IStoring van de immobilizer van de Twingo INa verloop van jaren kan de immobilizer van de Twingo I stoppen met werken en start de auto niet; de Duitse bron zegt dat een nieuwe unit minstens ongeveer 1.000 euro kost, en soms is de sleutel de schuldige.
- 21Lage ernstFrequentie: Af en toeDS DS 5Storing van de sensoren in de deurgrepen en het sleutelloos toegangssysteemDe pagina over de DS5 noemt storingen van het sleutelloos toegangssysteem: sensoren in de deurgrepen die na elkaar uitvallen (150.000 km bij een 2.0 HDi 163), een centrale vergrendeling die willekeurig faalt en een geval van een sleutelherkenningsmodule van meer dan 300 €.
- 22Lage ernstFrequentie: Af en toeMitsubishi Colt VIElektrische storingen: lampen, immobilisator en accuDe Colt VI wordt genoemd met defecte lampen, storingen van de immobilisator en lege accu's; de immobilisator stond in de ADAC-storingsstatistiek van 2010 vermeld als storingspunt.
- 23Lage ernstFrequentie: Af en toeRenault Laguna IStoring aan de centrale vergrendeling, de sloten en de afstandsbedieningVolgens de getuigenissen van fiches-auto.fr falen de centrale vergrendeling en de sloten, houdt de afstandsbediening rond 130.000 km ermee op en geven het instrumentenpaneel of het ABS wisselende storingen. Er is geen officiële terugroepactie bekend.
- 24Lage ernstFrequentie: Af en toeŠkoda Fabia IIIElektronische storingen: climatronic, keyless-sleutel en hulpsensorenDe ervaringen noemen storingen van de klimaatmodule (op 10.000 km), van de detectie van de keyless-sleutel (op 20.000 km) en van sensoren van Front Assist, parkeerhulp of gps. Het zijn meer dan 7 gevallen op 117 ervaringen.
- 25Lage ernstFrequentie: ZeldzaamMercedes-Benz Clase B W247Onregelmatige herkenning van de Keyless-sleutel en storingen in de centrale vergrendelingVolgens de fiche van fiches-auto.fr hebben sommige eigenaren van de B-Klasse vanaf 2019 last van een sleutel die willekeurig niet wordt herkend en een onregelmatige centrale vergrendeling, toegeschreven aan zwakke batterijtjes of een defecte Keyless-antenne. Het is een incidenteel patroon, zonder bijbehorende actie.
- 26Lage ernstFrequentie: ZeldzaamNissan Note IIStartknop die ingedrukt blijft hangen (terugroepactie uit 2015)Een Europese terugroepactie van juli 2015 betrof de Note van 2013-2014: de startknop kon ingedrukt blijven en niet terugkeren nadat de motor was gestart.
Storingen van de sleutel en het keyless start-systeem per merk
Veelgestelde vragen
Welke auto's hebben problemen van de sleutel en het keyless start-systeem?
Van de modellen die we hebben geanalyseerd: Nissan NV200 (startknop die niet terugveert in de e-NV200 van 2013-2014), BMW Serie 3 E46 (defect aan de centrale vergrendeling en de wegrijbeveiliging door versleten relais), Mercedes-Benz Clase C W203 (valse ESP-/airbaglampjes, vochtgevoelige SAM-module en storingen van de EWS-startblokkering), Seat León III (terugkerende elektronische storingen: scherm, afstandsbediening en controlelampjes), Toyota C-HR I (de startonderbreker kan tijdens het rijden van "Ready ON" naar "Ready OFF" overschakelen), Audi Q7 4L (elektronicastoringen: MMI, keyless entry en comfort), DS DS 4 II (storingen van het DS Iris-multimediasysteem en van de BSRF-sleutelmodule) en Land Rover Range Rover III (storingen van de boordelektronica: startblokkering, controlelampjes, gps en camera's). In totaal 26 auto's met gedocumenteerde storingen van de sleutel en het keyless start-systeem.
Welke symptomen geeft een storing van de sleutel en het keyless start-systeem?
Het vaakst genoemd bij de gedocumenteerde storingen: intermitterende elektronische meldingen of sensorstoringen, moeilijk starten of de motor start niet, elektrische ramen of centrale vergrendeling reageren niet, het scherm of infotainmentsysteem loopt vast of herstart, de sleutel draait moeilijk of loopt vast in het contactslot en wegrijbeveiligingslampje (sleutel of slot) brandt.