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MotorFiable

Renault Captur I (2013–2019)Caja de cambios y embragueEmbragueCambio de doble embrague (DSG, EDC, PowerShift…)

Fallos de la caja de cambios automática EDC (doble embrague) en el Renault Captur I

Sí: una reclamación pública de la OCU y varios propietarios documentan que la caja EDC de doble embrague del Captur puede mostrar el aviso «revisar caja de cambios» y perder la marcha atrás y las marchas pares, con reparaciones que van desde unos 1.000 € hasta la sustitución completa de la caja.[1][2][3]

Taller independiente
Sin datos
Cifra publicada[1][3]
Concesionario
1.000–5.600 €
Cifra publicada[1][3]
Suele aparecer
Sin datos
No hay datos fiables publicados
Años afectados
2013–2019
Y 1 modelo más[1][2][3]
Gravedad altaFrecuencia: OcasionalReparación: Solo taller
¿Por qué esta valoración?

Gravedad alta: Riesgo de avería grave del motor, el turbo o la caja.

Frecuencia ocasional: No hay una campaña oficial del fabricante para este fallo, pero se repite en varios casos independientes y bien documentados a lo largo de los años: una reclamación pública tramitada por la OCU (2021, 1.2 TCe, 95.000 km) y al menos dos hilos largos y detallados en el foro de propietarios del Captur con reparaciones fallidas sucesivas.[1][2][3]

5 fuentesCómo trabajamos

Síntomas

Por qué ocurre

Los talleres consultados en los casos documentados apuntan a causas distintas según el vehículo: el motor actuador de uno de los dos embragues, la electrónica o el software de la unidad de control de la transmisión, e incluso una sonda lambda que enviaba una lectura incorrecta a la centralita.[1][3]

Un propietario documenta que, tras sustituir la sonda lambda, el motor actuador del embrague y el conjunto de embragues sin éxito, Renault tuvo que involucrar a su departamento de ingeniería y acabó cambiando el cableado de la caja.[1]

Si no se repara: El coche puede quedarse sin marcha atrás ni marchas pares o entrar en un modo de funcionamiento muy limitado; en los casos documentados, la avería ha exigido varias intervenciones sucesivas y, en el más grave, ha llevado a plantear la sustitución completa de la caja.[1][2]

Años y coches afectados

Los casos documentados corresponden a motorizaciones TCe (0.9 y 1.2) con caja EDC; no hemos encontrado un lote de fabricación concreto, por lo que parece afectar de forma transversal a los Captur con esta caja a lo largo de toda la producción (2013-2019).[1][2][3]

Todas las averías del Renault Captur I por año afectado

Otros modelos con la misma avería

Comparten la pieza o la plataforma afectada, según las fuentes citadas.

Cuánto cuesta repararlo

Taller independiente
Sin datos fiables
Concesionario
1.000–5.600 €

Incluye: Diagnóstico y sustitución de piezas de la caja EDC (sonda lambda, motor actuador, unidad de control) hasta, en el caso más grave, la sustitución completa de la caja.[1][3]

El coste depende de qué acabe fallando: la sustitución de la unidad de control de la transmisión (TCU) se facturó en torno a 1.040 € en un caso, mientras que un presupuesto de sustitución completa de la caja alcanzó los 5.600 € en la reclamación tramitada por la OCU, precisamente por falta de piezas de recambio.

Precios en España con IVA. La hora de taller cuesta de media 38–66 € en talleres independientes y 77–134 € en concesionarios, según la comunidad y la marca. Cómo calculamos los costes

Cómo comprobarlo antes de comprar un usado

  • Durante la prueba de conducción, prueba varias veces la marcha atrás y varios cambios ascendentes en frío y en caliente, y comprueba que no aparece el aviso «revisar caja de cambios».[1][3]
  • Pregunta por el historial de intervenciones en la caja EDC (sonda lambda, actuador, TCU, reprogramaciones) y pide las facturas correspondientes.[1]
  • Comprueba en el concesionario, con el número de bastidor, si hay actualizaciones de software pendientes para la caja de cambios.[3]

Piezas necesarias

La pieza o el kit que soluciona esta avería según las fuentes.

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Cómo prevenirlo

  • Mantén la batería en buen estado: varios propietarios y talleres señalan que la caja EDC necesita una tensión eléctrica estable para gestionar bien los embragues.[1]
  • Respeta los cambios de aceite de la caja EDC según el plan de mantenimiento del fabricante.

Llamadas a revisión, campañas y reclamaciones

No nos constan llamadas a revisión, campañas ni garantías ampliadas del fabricante para esta avería a 26 de septiembre de 2026. Consulta en el servicio oficial con el número de bastidor: te dirán si el coche tiene alguna campaña pendiente.

Lo que dicen los propietarios

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el aviso «revisar caja de cambios» en el Captur?

Indica que la centralita de la caja EDC ha detectado una anomalía, normalmente en el motor actuador de uno de los embragues, en un sensor o en su electrónica. Mientras el aviso está activo, es frecuente perder la marcha atrás y las marchas pares.[1][3]

¿El Clio IV tiene la misma caja EDC que el Captur?

El Captur reutiliza el chasis y la mecánica del Clio IV, incluida la caja EDC Getrag de 6 velocidades que monta el Clio IV en varias motorizaciones. No hemos encontrado quejas específicas de propietarios de Clio IV sobre este fallo, pero al tratarse del mismo componente no se puede descartar que también les afecte.[4][5]

¿Es una avería reconocida oficialmente por Renault?

No hemos encontrado una campaña o llamada a revisión oficial para este fallo. La documentación disponible son quejas de propietarios en foros y una reclamación pública tramitada por la OCU, en la que Renault rechazó cubrir la reparación en garantía.[1]

¿Se puede reparar en un taller independiente?

Los casos documentados se han resuelto en la red oficial de Renault, incluso con intervención del departamento de ingeniería del fabricante; no hemos encontrado testimonios de reparaciones completas en talleres independientes.[1]

¿Qué puedes hacer ahora?

Te pondremos en contacto con un colaborador solo si lo autorizas en el formulario.

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Fuentes

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