Volkswagen Arteon (2017–2023)Elektronica en multimedia
Storingen van de Car-Net-dienst en de verbinding met Android bij de Arteon bij de Volkswagen Arteon
Gebrauchtwagenberater meldt dat de Arteon kleine problemen geeft met Car-Net en de verbinding met Android, en dat er aanvankelijk elektronicafouten waren die met updates zijn verholpen.[1]
Waarom deze beoordeling?
Lage ernst: Hinder of slijtage. Zet de auto niet stil en beschadigt andere onderdelen niet.
Frequentie af en toe: De bron spreekt over hinder die «rondgaat» zonder cijfers; met één bron en zonder gegevens houden we het op occasioneel.[1]
Symptomen
- Storingen van de online diensten van Car-Net of van de verbinding met Android-telefoons.[1]Scherm valt uit: andere storingen die dit veroorzaken · In de gaten houden
Waarom het gebeurt
Getroffen jaren en auto's
De bron noemt geen jaren; ze vermeldt dat de fouten zich concentreerden bij de lancering (2017) en met software zijn verholpen.[1]
Alle storingen van de Volkswagen Arteon per getroffen jaar
Wat kost de reparatie?
Inbegrepen:Software-update bij het officiële servicepunt.[1]
Er is geen gepubliceerde prijs; een software-update bij de dealer is meestal de weg, maar we hebben geen tarief gevonden.
Prijzen in Spanje, inclusief btw. Een werkplaatsuur kost gemiddeld 38–66 € bij onafhankelijke garages en 77–134 € bij dealers, afhankelijk van de regio en het merk.Hoe we de kosten berekenen
Zo controleer je het voordat je een tweedehandsauto koopt
- Test tijdens de proefrit de telefoonverbinding en de online diensten en vraag naar openstaande updates.
Terugroepacties, campagnes en klachten
Voor deze storing is er op 29 oktober 2026 geen terugroepactie, servicecampagne of verlengde fabrieksgarantie bij ons bekend. Vraag het na bij de officiële dealer met het chassisnummer: zij kunnen je vertellen of er nog een campagne openstaat voor de auto.
Wat eigenaren zeggen
Veelgestelde vragen
Wordt het opgelost met software?
Volgens de bron is een groot deel van de fouten met updates verholpen.[1]
Wat kun je nu doen?
We brengen je alleen met een partner in contact als je in het formulier toestemming geeft.
Andere storingen van de Volkswagen Arteon
- Hoge ernstFrequentie: Af en toeRemmenTerugroepactie vanwege de stang van het rempedaalVolgens de fiche van fiches-auto.fr heeft de Arteon twee acties gehad vanwege het scharnierpunt van het rempedaal: maart 2020 (modellen 2018-2019) en september 2021 (modellen 2019-2021). Het is een preventieve actie die alleen in de fiche wordt genoemd.
- Hoge ernstFrequentie: Af en toeElektrisch systeemTerugroepactie vanwege de hoogspanningszekering van de Arteon eHybridVolgens de fiche van fiches-auto.fr was er in april 2022 een terugroepactie vanwege de hoogspanningszekering (modellen 2019-2022) en in juni 2021 een andere vanwege de accuaansluitingen van de eHybrid (2020-2021).
- Hoge ernstFrequentie: ZeldzaamVeringBreuk van de wielnaafbehuizing achteraan bij de eerste series van de ArteonEen Europese campagne dekte de eerste Arteon's (gebouwd in 2017) vanwege een achterste lagerhuis dat kon breken en de stabiliteit kon aantasten. De oplossing was het vervangen van de lagerhuizen; de bronnen verschillen in bouwdata.
- Hoge ernstFrequentie: ZeldzaamRemmenVoorremschijven te zwak bij Arteon's gebouwd in januari en februari 2018Een Europese waarschuwing van maart 2018 dekte Arteon's gebouwd tussen 19/01/2018 en 14/02/2018 vanwege zwakke voorremschijven, die bij extreem hard remmen kunnen barsten of breken.
- Gemiddelde ernstFrequentie: ZeldzaamElektronica en multimediaStoring van de rijhulpsystemen: frontcamera en adaptieve cruisecontrol (ACC)Volgens de getuigenissen van fiches-auto.fr herkennen sommige Arteons uit 2019 verkeersborden slecht, remmen of vertragen ze zonder reden of hebben ze storingen van de ACC en de camera. Er is geen officiële actie bekend; het gaat om losse gevallen.
- Gemiddelde ernstFrequentie: ZeldzaamAirbags en veiligheidSlechte las van de steun van de achterhoofdsteun bij de Arteon van 2018Een waarschuwing van december 2018 dekte Arteon's gebouwd tussen mei en augustus 2018, omdat de steun van de achterhoofdsteun mogelijk slecht aan de rugleuning was gelast, waardoor de bescherming bij een botsing beperkt is.
- Lage ernstFrequentie: ZeldzaamBanden en wielenAbnormale slijtage aan de binnenkant van de voorbanden en trillingenVolgens de getuigenissen van fiches-auto.fr melden drie Arteon-eigenaren abnormale slijtage aan de binnenrand van de voorbanden of trillingen; één noemt dit bij ongeveer 52.000 km. Een ander getuigenis spreekt van vervormde 20-inch velgen na een kuil in het wegdek.
- Lage ernstFrequentie: ZeldzaamCarrosserie en interieurSlecht bevestigd bagagenet in de Arteon Shooting BrakeEen campagne uit 2021 trof de Arteon Shooting Brake gebouwd tussen november 2019 en mei 2021: het bagagenet kon verkeerd bevestigd zijn en de lading in het interieur terechtkomen.
De storingen van de motoren staan op de pagina van de Volkswagen Arteon.
Heb je deze storing gehad? Jouw ervaring helpt andere eigenaren te weten wanneer het optreedt en wat het kost. Meld je storing in 2 minuten.
Bronnen
Elk gegeven op deze pagina linkt naar zijn bron. Zie je een fout, laat het ons weten.
- VW Arteon (3H): bekannte Probleme und SchwachstellenGebrauchtwagenberater.de · Autotijdschriften · gepubliceerd 15 februari 2023 · geraadpleegd 29 oktober 2026 · in het Duits