Polestar 2 (2020–vandaag)Elektrisch systeem
Softwarefout in het beheer van de elektromotor die tijdens het rijden vermogensverlies veroorzaakte bij de Polestar 2
Wikipedia meldt dat in oktober 2020 alle Polestar 2 werden teruggeroepen vanwege een softwarefout die tijdens het rijden vermogensverlies veroorzaakte. De oplossing was een handmatige update in de garage, want updates via internet (over the air) bestonden nog niet.[1]
Waarom deze beoordeling?
Hoge ernst: Risico op een ernstige storing van de motor, de turbo of de versnellingsbak.
Frequentie af en toe: Het is een preventieve terugroepactie voor de eerste exemplaren van 2020 die de fout verhelpt; volgens de bron betrof het alle Polestar 2 van toen, maar er zijn geen gegevens over hoeveel auto's daadwerkelijk vermogensverlies kregen.[1]
Symptomen
- De auto verliest aandrijfvermogen tijdens het rijden.[1]Minder vermogen: andere storingen die dit veroorzaken · In de gaten houden
Waarom het gebeurt
Getroffen jaren en auto's
De bron spreekt van alle Polestar 2 in oktober 2020, dus de eerste exemplaren van het model; hij geeft niet aan dat de fout bij latere exemplaren blijft bestaan.[1]
Wat kost de reparatie?
Inbegrepen:Software-update in een garage van het officiële netwerk.[1]
We hebben geen bedrag in euro's uit een open bron gevonden; terugroepacties worden gewoonlijk kosteloos uitgevoerd in het officiële netwerk, maar de geraadpleegde bron geeft er geen details over.
Prijzen in Spanje, inclusief btw. Een werkplaatsuur kost gemiddeld 38–66 € bij onafhankelijke garages en 77–134 € bij dealers, afhankelijk van de regio en het merk.Hoe we de kosten berekenen
Zo controleer je het voordat je een tweedehandsauto koopt
- Controleer aan de hand van het chassisnummer bij het officiële Polestar-netwerk of de huidige software op de auto staat en vraag de historie van acties op.
Zo voorkom je het
- Houd de auto via het officiële netwerk up-to-date met software-updates.
Terugroepacties, campagnes en klachten
Software-updatePolestar · oktober 2020
Terugroepactie wegens softwarefout met vermogensverlies
Alle Polestar 2 van de eerste exemplaren (oktober 2020), volgens Wikipedia; oplossing via een handmatige software-update in de garage. De bron noemt de omvang niet per land of per aantal auto's.[1]
Wat eigenaren zeggen
Veelgestelde vragen
Speelt het nog bij de huidige Polestar 2?
De bron spreekt alleen over de actie van oktober 2020; hij geeft niet aan dat het probleem bij latere exemplaren blijft bestaan.[1]
Hoe werd het verholpen?
Met een handmatige software-update bij de officiële dealer, omdat er toen nog geen updates via internet (over the air) waren.[1]
Wat kostte de reparatie?
We hebben geen prijs in een open bron gevonden; de geraadpleegde bron noemt hem niet.[1]
Wat kun je nu doen?
We brengen je alleen met een partner in contact als je in het formulier toestemming geeft.
Andere storingen van de Polestar 2
- Hoge ernstFrequentie: Af en toeElektrisch systeemStoring in de omvormer van de elektromotor bij de eerste exemplarenWikipedia vermeldt dat er in oktober 2020 ook een terugroepactie was voor alle Polestar 2's vanwege defecte omvormers. De bron legt het symptoom, de oorzaak en de correctie niet uit, dus het technische detail is nog niet gedocumenteerd. Driving Electric becijfert de actie op 4.586 auto's in Europa.
- Gemiddelde ernstFrequentie: ZeldzaamElektrisch systeemDefecte hogespanningskoelvloeistofverwarming (HVCH) in de eerste exemplarenDe eerste exemplaren van de Polestar 2 kregen een serviceactie om de hogespanningskoelvloeistofverwarming te vervangen, die de cabine en de accu verwarmt; in het Verenigd Koninkrijk betrof het 138 auto's.
De storingen van de motoren staan op de pagina van de Polestar 2.
Heb je deze storing gehad? Jouw ervaring helpt andere eigenaren te weten wanneer het optreedt en wat het kost. Meld je storing in 2 minuten.
Bronnen
Elk gegeven op deze pagina linkt naar zijn bron. Zie je een fout, laat het ons weten.
- Polestar 2 (Recalls y seguridad)Wikipedia · Andere bron · geraadpleegd 5 oktober 2026 · in het Engels