Renault Arkana (2020–hoy) · Campañas de Renault
Llamadas a revisión y campañas del Renault Arkana
Llamada a revisión
Llamada a revisiónRenault · marzo de 2022 · Ref. A12/00467/22
Calibración defectuosa del calculador de la dirección asistida (0DTM)
Arkana fabricados del 11 de octubre de 2019 al 21 de noviembre de 2021: una calibración defectuosa del calculador de la dirección asistida eléctrica puede provocar su sobrecalentamiento y la pérdida de asistencia.[1][2]
Ver la avería: Sobrecalentamiento del calculador de la dirección asistida eléctrica
Campañas de los motores del Arkana
Son campañas de la ficha del motor o del cambio, no del coche: muchas se limitan a ciertos modelos, mercados o fechas de fabricación. Lee el alcance de cada una y confírmalo en el servicio oficial.
Actualización de softwareRenault-Nissan · junio de 2019
1.3 TCe
Corrección de la calibración de la inyección (reprogramación de centralita)
Corrección de fábrica de la calibración de inyección que encendía el testigo de anticontaminación o el de avería del motor; en los coches ya fabricados, el servicio oficial reprograma la centralita.[3]
Ver la avería: Testigo de anticontaminación encendido por fallo de calibración
Llamada a revisiónRenault
E-Tech Híbrido
Sustitución del retén del eje primario de la caja E-Tech
Vehículos E-Tech fabricados entre 2020 y enero de 2024 (unos 150.000 unidades) con riesgo de que el retén del eje primario deje pasar aceite al motor eléctrico; la solución pasa por sustituir el retén o, en los casos más graves, la caja completa.[4]
Ver la avería: Avería de la caja multimodo (riesgo de rotura)
Actualización de softwareRenault
E-Tech Híbrido
Reprogramación por fallo eléctrico del sistema E-Tech
Vehículos E-Tech fabricados entre abril de 2020 y abril de 2023 (unos 154.000 vehículos) con fallos eléctricos señalados por los propietarios; la solución es reprogramar las unidades de control del sistema híbrido.[4]
Ver la avería: Fallo eléctrico del sistema híbrido con aviso "DANGER" y el coche no arranca
Preguntas frecuentes
¿Qué llamadas a revisión tiene el Renault Arkana?
Tenemos documentada una llamada a revisión del Renault Arkana. Calibración defectuosa del calculador de la dirección asistida (0DTM) (marzo de 2022). Además, sus motores tienen 3 campañas propias que pueden afectarle según la versión y la fecha de fabricación. Por orden: calibración defectuosa del calculador de la dirección asistida (0DTM) (marzo de 2022).
¿Cómo sé si mi Renault Arkana está afectado?
Cada campaña afecta solo a un periodo de fabricación o a unos números de bastidor concretos. El fabricante suele avisar por carta a los propietarios, pero si compraste el coche de segunda mano o te has mudado puede que no te llegue: pregunta en cualquier servicio oficial de la marca con el número de bastidor (VIN), que figura en el permiso de circulación y en la ficha técnica. Las llamadas a revisión son gratuitas.
¿Vas a comprar un Renault Arkana de segunda mano?
- Consulta el historial antes de comprarKilómetros, ITV, cargas y siniestros del coche que te interesa, a partir de la matrícula o el bastidor.
- Comprueba si puedes reclamarSi has pagado una reparación por un defecto conocido, un abogado especializado puede valorar tu caso.
Te pondremos en contacto con un colaborador solo si lo autorizas en el formulario.
Fuentes
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- Safety Gate A12/00467/22: Renault Arkana, calculador de la dirección asistida eléctricaSafety Gate (Comisión Europea) · Organismo oficial · publicada 24 de marzo de 2022 · consultada 1 de noviembre de 2026 · en inglés
- Renault Arkana (2019-2021): calibración del calculador de la dirección asistidacar-recalls.eu · Otra fuente · publicada 25 de marzo de 2022 · consultada 1 de noviembre de 2026 · en inglés
- Renault-Dacia. Quel bilan fiabilité pour le moteur 1.3 TCe ?L'argus · Prensa del motor · publicada 5 de abril de 2021 · consultada 27 de septiembre de 2026 · en francés
- Fiabilité et pannes de la Renault Clio 5Fiches-auto.fr · Prensa del motor · consultada 27 de septiembre de 2026 · en francés