Rückrufe und Aktionen des Seat Altea

RückrufSeat (Grupo Volkswagen), notificado a Safety Gate/Rapex por Francia · Oktober 2024 · Ref. 69FT (MY13_Z2)

Aktion 69FT: Takata-Fahrerairbag

Seat Altea (und laut Quelle auch León, Alhambra und Toledo), gebaut zwischen dem 29. Juni 2012 und dem 2. August 2013: kostenlose Prüfung und Austausch des Gasgenerators des Fahrerairbags wegen Berstgefahr. Bei Safety Gate/RAPEX gemeldet (Warnung 40/2024, A12/02776/24); insgesamt 38.373 betroffene Fahrzeuge.^[1]

Defekt ansehen: Takata-Rückruf: Der Fahrerairbag kann bei einem Aufprall zersplittern

RückrufSeat (Grupo Volkswagen) / KBA

KBA-Aktion: Massekabel der Standheizung

Seat Altea mit werkseitig eingebauter Standheizung, produziert zwischen dem 1. November 2006 und dem 21. Dezember 2007: Prüfung und Korrektur eines schlecht befestigten Massekabels, das Hitzeschäden oder einen Fahrzeugbrand verursachen konnte. Die Quelle nennt weder eine Aktionsnummer noch die Zahl der betroffenen Fahrzeuge.^[2]

Defekt ansehen: Ein schlecht befestigtes Massekabel an der optionalen Standheizung konnte einen Brandherd auslösen

RückrufSeat (Grupo Volkswagen) / KBA

KBA-Aktion: Druckregler der Kupplung und Zweimassenschwungrad

Seat Altea mit Schaltgetriebe, gebaut zwischen 2004 und 2006: Überprüfung wegen des Risikos einer Beschädigung des Zweimassenschwungrads durch einen falsch ausgelegten Druckregler im Kupplungskreis. Die Quelle nennt weder eine Aktionsnummer noch die Zahl der betroffenen Fahrzeuge.^[2]

Defekt ansehen: Ein falsch ausgelegter Druckregler der Kupplung konnte das Zweimassenschwungrad beschädigen

RückrufSeat (Grupo Volkswagen) / KBA

KBA-Aktion: Selbstdiagnose des ABS/ESP-Systems

Seat Altea des Baujahrs 2009: Korrektur einer unzureichenden Selbstdiagnosefunktion des ABS/ESP-Systems, die einen tatsächlichen Fehler übersehen und den Fahrer nicht warnen konnte. Die Quelle nennt weder eine Aktionsnummer noch die Zahl der betroffenen Fahrzeuge.^[2]

Defekt ansehen: Die Selbstdiagnose des ABS/ESP konnte einen tatsächlichen Systemfehler übersehen

Rechtliche SchritteOCU · Oktober 2024

2.0 TDI

Sammelklage der OCU gegen Volkswagen

Rund 7.500 Betroffene fordern jeweils etwa 3.000 €. Das Handelsgericht Nr. 1 in Madrid gab ihnen im Januar 2021 recht, aber dieses Urteil wurde wegen einer Zuständigkeitsfrage aufgehoben, und der Fall wurde in Barcelona erneut verhandelt, wo er am 22. Oktober 2024 zur Urteilsfindung anstand.^[3][4]

Defekt ansehen: Manipulierte Emissionssoftware (Dieselgate) und nachträgliches Update

Rechtliche SchritteTribunal Supremo · 27. Juli 2021

1.6 TDI

Haftung von Volkswagen Audi España für immateriellen Schaden durch Dieselgate

Der Oberste Gerichtshof (Tribunal Supremo) entschied, dass Volkswagen Audi España, eine mittelbar zu 100 % vom Konzern gehaltene Tochtergesellschaft, einem durch die Manipulation der EA189-Motoren Geschädigten immateriellen Schadenersatz zahlen muss, nachdem der Vertriebspartner selbst Briefe an Kunden verschickt und den Vorfall darin eingeräumt hatte.^[5]

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Rechtliche SchritteTribunal Supremo · März 2020

2.0 TDI

Individuelle Ansprüche wegen immateriellen Schadens

Der Oberste Gerichtshof Spaniens erkannte im März 2020 an, dass Käufer den immateriellen Schaden direkt beim Hersteller geltend machen können. Die Plattform Afectados TDI forderte 2020 rund 6.000 € pro Fahrzeug und wies darauf hin, dass die fünfjährige Frist für Ansprüche Ende jenes Jahres ablief.^[6]

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RückrufVolkswagen Group of America / NHTSA · Dezember 2019 · Ref. 19V-866 / 34J6

Getriebe DSG7 DQ200

Software-Update wegen Haarrissen im Mechatronik-Gehäuse

Sicherheitsrückruf von 2.167 Einheiten des Volkswagen Jetta Hybrid 2013-2015 mit DQ200-Getriebe: Im Gehäuse der Mechatronik können Haarrisse auftreten, die einen inneren Ölverlust und einen Abfall des Hydraulikdrucks verursachen; fällt der Druck zu stark ab, kann die Kupplung nicht einkuppeln und es kann zu einem plötzlichen Verlust des Vortriebs kommen. Die Lösung war ein kostenloses Software-Update des Getriebes, Start geplant für den 4. Februar 2020. Sie betrifft nur den US-Markt und die Plug-in-Hybridvariante, die in Spanien nicht verkauft wurde, dokumentiert aber offiziell dieselbe Art von Gehäusedefekt, wie ihn europäische Reparaturspezialisten beschreiben.^[7]

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Software-UpdateVolkswagen · Januar 2016

2.0 TDI

Software-Update der EA189-Motoren

Alle 2.0 TDI EA189: Neuprogrammierung des Steuergeräts in rund 30 Minuten, kostenlos. Die 1.6 TDI benötigen zusätzlich einen Luftstromgleichrichter. Die Aktion begann im Januar 2016.^[8][9][10]

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Technische KampagneVolkswagen (grupo) · November 2013 · Ref. 34F6/4V (EE. UU., NHTSA 13V-568)

Getriebe DSG7 DQ200

Wechsel des Synthetiköls der Mechatronik gegen Mineralöl (Korrosion des Stromkreises)

Im November 2013 weltweit angekündigte Serviceaktion: Die Additive des ursprünglichen Synthetiköls der Mechatronik konnten den Rahmen der internen elektrischen Verbindungen korrodieren und Kurzschlüsse, durchgebrannte Sicherungen und den Ausfall der Hydraulikpumpe oder der Mechatronik verursachen, mit blinkender Ganganzeige und Verlust des Vortriebs (das Fahrzeug konnte bis zum Stillstand ausrollen). Volkswagen ersetzte das Öl kostenlos durch ein Mineralöl mit nicht korrosiven Additiven. In Deutschland wurden rund 257.000 Fahrzeuge von Volkswagen, Audi, Seat und Škoda beziffert, gebaut zwischen 2008 und Mai 2011 sowie zwischen Oktober 2012 und April 2013, in Modellen wie Polo, Golf, Caddy und Passat; weltweit spricht die deutsche Presse von bis zu 1,6 Millionen Fahrzeugen von fünf Konzernmarken. In den USA wurde sie förmlich als Sicherheitsrückruf 34F6/4V für den Jetta Hybrid 2013-2014 abgewickelt.^{[11][12][13][14]}

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GarantieverlängerungVolkswagen AG · 2012

1.2 und 1.4 TSI

Volkswagen-Kulanzprogramm für die Kette der TSI EA111

In Deutschland kündigte Volkswagen 2012 an, bei allen TSI-EA111-Motoren mindestens 50 % von Teilen und Arbeitszeit ohne Kilometerbegrenzung zu übernehmen, und weitete die Hilfe auf Autos über sechs Jahre aus (zwischen 50 und 100 % je nach Alter, Kilometerstand und Historie). 2018 berichtete Auto Bild, die Marke habe begonnen, sie wegen des Alters der Autos abzulehnen.^[15][16]

Defekt ansehen: Längung der Steuerkette und Spannerausfall (EA111)

RückrufGrupo Volkswagen (Volkswagen, Audi, Škoda) · Dezember 2011

2.0 TDI

Rückruf wegen Dieselleckagen an den Hochdruckleitungen

Zwischen 2009 und 2011 gebaute 2.0 TDI Common Rail (Golf VI, Yeti, Octavia II, Superb II) und Audi A3 2.0 TDI von 2008 bis 2011. An den Leitungen werden Schwingungsdämpfer-Gewichte montiert. Im Vereinigten Königreich umfasste die Aktion beim Yeti 1.867 Fahrzeuge.^{[17][18][19][20][21]}

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Software-UpdateVolkswagen Australia

1.2 und 1.4 TSI

Software-Update zur Klopfregelung (Australien)

Laut einer australischen Werkstatt verteilte Volkswagen Australia ein Update, das die Parameter des Klopfsensors bei den 1.4 TSI Twincharger der Baujahre 2008-2012 anpasst. Eine entsprechende Aktion in Spanien haben wir nicht dokumentiert gefunden.^[22]

Defekt ansehen: Kolbenbruch und Ölverbrauch beim 1.4 TSI Twincharger

GarantieverlängerungVolkswagen España

2.0 TDI

Vertrauensmaßnahme

Volkswagen verpflichtet sich, Kundenreklamationen zu den EA189-Motoren nach dem Update zu prüfen. Auf der Website sind weder abgedeckte Teile noch Fristen oder Kilometerstände näher angegeben.^[8]

Defekt ansehen: Manipulierte Emissionssoftware (Dieselgate) und nachträgliches Update

Software-UpdateVolkswagen

1.6 TDI

Software-Update und Luftmassenstrom-Gleichrichter für EA189-1.6-TDI-Motoren

Umprogrammierung des Steuergeräts und Einbau eines Luftmassenstrom-Gleichrichters im Ansaugkanal, kostenlos, in einem Eingriff von etwa anderthalb Stunden.^[8]

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Rechtliche SchritteOCU

1.6 TDI

Sammelklage der OCU gegen Volkswagen

Die OCU fordert Entschädigung für die vom Dieselgate Betroffenen in Spanien und vertritt die Auffassung, dass der Verbraucher keine durch den Betrug entstandenen Kosten tragen muss: Reparaturen, Ersatzfahrzeug, Zulassungssteuer oder erhaltene PIVE-Prämien auf Basis gefälschter Emissionsdaten.^[23]

Defekt ansehen: Manipulierte Abgas-Software (Dieselgate) und Luftmassenstrom-Gleichrichter