Renault Arkana (2020–aujourd'hui) · Campagnes de Renault
Rappels et campagnes de la Renault Arkana
Rappel
RappelRenault · mars 2022 · Réf. A12/00467/22
Calibrage défectueux du calculateur de la direction assistée (0DTM)
Arkana fabriqués du 11 octobre 2019 au 21 novembre 2021 : un calibrage défectueux du calculateur de la direction assistée électrique peut provoquer sa surchauffe et la perte d'assistance.[1][2]
Voir la panne : Surchauffe du calculateur de la direction assistée électrique
Campagnes des moteurs de la Arkana
Ce sont des campagnes issues de la fiche du moteur ou de la boîte, et non de la voiture : beaucoup se limitent à certains modèles, marchés ou dates de fabrication. Lisez le périmètre de chacune et confirmez-le auprès du réseau officiel.
Mise à jour logicielleRenault-Nissan · juin 2019
1.3 TCe
Correction de la calibration de l'injection (reprogrammation du calculateur)
Correction d'usine de la calibration d'injection qui allumait le voyant de dépollution ou de défaut moteur ; sur les voitures déjà fabriquées, le réseau officiel reprogramme le calculateur.[3]
Voir la panne : Voyant de dépollution allumé à cause d'un défaut de calibration
RappelRenault
E-Tech Híbrido
Remplacement du joint d'arbre primaire de la boîte E-Tech
Véhicules E-Tech fabriqués entre 2020 et janvier 2024 (environ 150 000 unités) présentant un risque que le joint d'arbre primaire laisse passer de l'huile vers le moteur électrique ; la solution consiste à remplacer le joint ou, dans les cas les plus graves, la boîte complète.[4]
Voir la panne : Panne de la boîte multimode (risque de casse)
Mise à jour logicielleRenault
E-Tech Híbrido
Reprogrammation pour défaut électrique du système E-Tech
Véhicules E-Tech fabriqués entre avril 2020 et avril 2023 (environ 154 000 véhicules) présentant des défauts électriques signalés par les propriétaires ; la solution consiste à reprogrammer les calculateurs du système hybride.[4]
Questions fréquentes
Quels rappels concernent la Renault Arkana ?
Nous avons documenté un rappel concernant la Renault Arkana. Calibrage défectueux du calculateur de la direction assistée (0DTM) (mars 2022). De plus, ses moteurs ont 3 campagnes propres qui peuvent la toucher selon la version et la date de fabrication. Dans l'ordre : calibrage défectueux du calculateur de la direction assistée (0DTM) (mars 2022).
Comment savoir si ma Renault Arkana est concernée ?
Chaque campagne ne concerne qu'une période de fabrication ou certains numéros de châssis. Le constructeur prévient généralement les propriétaires par courrier, mais si vous avez acheté la voiture d'occasion ou déménagé, vous ne l'avez peut-être pas reçu : renseignez-vous dans n'importe quel point du réseau officiel de la marque avec le numéro de châssis (VIN), qui figure sur la carte grise et la fiche technique. Les rappels sont gratuits.
Vous allez acheter une Renault Arkana d'occasion ?
Nous ne vous mettrons en contact avec un partenaire que si vous l'autorisez dans le formulaire.
Sources
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- Safety Gate A12/00467/22: Renault Arkana, calculador de la dirección asistida eléctricaSafety Gate (Comisión Europea) · Organisme officiel · publiée le 24 mars 2022 · consultée le 1 novembre 2026 · en anglais
- Renault Arkana (2019-2021): calibración del calculador de la dirección asistidacar-recalls.eu · Autre source · publiée le 25 mars 2022 · consultée le 1 novembre 2026 · en anglais
- Renault-Dacia. Quel bilan fiabilité pour le moteur 1.3 TCe ?L'argus · Presse automobile · publiée le 5 avril 2021 · consultée le 27 septembre 2026
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