Aller au contenu
MotorFiable

Q210R240R90Q90R110R135

Moteur Renault Zoe : pannes et fiabilité

Renault Zoe: motores Q210, R240, R90/R110 et R135 et baterías de 22 a 52 kWh · Renault

Le groupe motopropulseur de la Zoe est raisonnablement fiable côté batterie, mais il présente un point faible connu : le chargeur intégré Caméléon, composant avec le plus de pannes déclarées, suivi à distance par des pannes du moteur et du réducteur, puis par trois campagnes batterie visant des lots précis.[1][2][3]

Indice de risque
54
Risque élevé · qu'est-ce que c'est
Pannes documentées
3
3 de gravité élevée ou critique
Distribution
—
Fiche technique[4]
Production
2012–2024
1 modèle sur ce site

8 sourcesNotre méthode

Quelles versions du Renault Zoe acheter ?

Notre verdict pour chaque version, d'après les pannes documentées.

  • Zoe Q210 22 kWh, 88 ch (moteur Continental, 2012-2015)

    2012–2015 · 88 ch · Q210, 5AGEN2

    Avec prudence

    Ce sont des voitures de plus de onze ans : il faut vérifier le moteur (sifflement, perte d'autonomie, roulements et joint du rotor), le chargeur en courant alternatif et, si la batterie était en location, le contrat ou son rachat.[1][5]

  • Avec prudence

    Même chargeur Caméléon et mêmes précautions liées à l'âge que le Q210. Fiches-auto recense quatre plaintes de chargeur sur douze avis pour cette version ; il est conseillé de tester une recharge complète en courant alternatif.[1][6]

  • Avec prudence

    C'est la version qui compte le plus de témoignages de moteur défaillant sur Fiches-auto (quatre sur douze avis, avec des cas entre 107 000 et 152 000 km). Il convient de vérifier les bruits du moteur et l'historique.[1]

  • Avec prudence

    Il existe un témoignage de réducteur remplacé à 59 000 km pour une facture de 6 000 €, sans autres données sur cette version ; il convient d'être attentif aux bruits du réducteur et de tester la recharge en courant alternatif.[1]

  • Zoe R110 / R135 Z.E. 50, 108-136 ch (batterie 52 kWh, 2019-2024)

    2019–2024 · 108–136 ch · R110, R135, BT4 XLR

    Avec prudence

    Fiches-auto recense sept témoignages de réducteur défaillant sur 31 avis de la Zoe II, certains avant 80 000 km, et il existe trois campagnes batterie visant des lots précis : il faut consulter le numéro de châssis auprès d'un service officiel.[2][3]

À acheter: Aucune panne grave connue, ou déjà corrigée, sur cette version. Avec prudence: Achetable si l'on vérifie un point précis : historique, pièce remplacée ou campagne effectuée. À éviter: Risque élevé de panne grave difficile à vérifier ou à prévenir.

Pannes connues du Renault Zoe

Classées de la plus à la moins importante (gravité × fréquence).

  1. 1Gravité élevéeFréquence: FréquentRechargePanne du chargeur intégré Caméléon et coupures de rechargeLe chargeur intégré Caméléon est le composant de la Zoe qui présente le plus de pannes déclarées : il peut cesser complètement de charger (module de puissance, vers 5 à 7 ans ou avant 100 000 km) ou refuser la recharge en raison de sa sensibilité aux mises à la terre et aux perturbations du réseau.Réparation : 3 000–4 250 €
  2. 2Gravité critiqueFréquence: OccasionnelleBatterie de tractionRisque de court-circuit interne dans la batterie de traction (rappels)Renault a rappelé la Zoe à trois reprises (2020, 2022 et 2024) pour des défauts de fabrication affectant des lots précis de batteries pouvant provoquer un court-circuit interne et un risque d'incendie ; les chiffres connus sont faibles au regard des plus de 420 000 Zoe fabriquées.
  3. 3Gravité critiqueFréquence: OccasionnelleMoteur électrique et réducteurPanne du moteur électrique et du réducteurPlusieurs propriétaires documentent des pannes du moteur électrique (roulements, joint du rotor) ou du réducteur entre environ 59 000 et 152 000 km, avec une facture publiée de 6 000 €, et au moins un cas où Renault n'a pas pris en charge le coût, considérant qu'il s'agissait d'un défaut de conception connu.Réparation : 6 000 €

Couleurs de gravité : faible, moyenne, élevée, critique. Comment nous les évaluons

Par pièce

Comparez chaque panne avec la même pièce sur d'autres moteurs : symptômes, coût et modèles concernés.

Qu'est-ce que le Renault Zoe

La Zoe a un groupe motopropulseur propre à Renault : batterie lithium-ion de 22, 41 ou 52 kWh utiles (25,9, 45,6 et 55 kWh bruts), moteur synchrone à rotor bobiné avec balais, réducteur à un seul rapport et un chargeur « Caméléon » qui réutilise le moteur pour recharger en courant alternatif jusqu'à 43 kW. Le refroidissement de la batterie est à air sur les trois générations.[2][4]

Le moteur initial Q210 était de Continental ; en 2015 est arrivé le R240 de l'usine de Cléon, puis le R90, le R110 (2018) et le R135 (2019). En 2016 est apparue la batterie Z.E. 40 et en 2019 la Z.E. 50, avec une recharge rapide CCS allant jusqu'à 50 kW en courant continu.[4][6]

Selon les statistiques de Fiches-auto.fr portant sur 74 témoignages sur la Zoe I et 31 sur la Zoe II, le chargeur et le moteur/réducteur sont les pièces les plus citées de la partie électrique ; auto motor und sport rapporte que, selon Renault, seuls 1 % des clients depuis 2013 ont fait jouer la garantie batterie, et qu'Aviloo a mesuré une moyenne supérieure à 90 % de capacité restante.[1][2][5]

Ce fichier couvre la Zoe. Il n'inclut ni la Twingo électrique, dont le groupe motopropulseur serait basé sur celui de la Smart EQ forfour selon Wikipédia, ni le Kangoo E-Tech Electric, basé sur la plateforme CMF-C/D ; aucune source trouvée ne leur attribue le moteur ou le chargeur de la Zoe.[7][8]

Constructeur
Renault
Famille
Renault Zoe (plataforma B)
Type
Électrique
Moteur
Síncrono de rotor bobinado, tracción delantera, con reductor de una relación y cargador Caméléon integrado
Batterie
22–52 kWh
Puissance
88–136 ch
Couple maximal
245 Nm
Production
2012–2024
Marques
Renault

Fiche technique[4]

Ce qui a changé entre les versions

  1. 2012–2015

    Zoe Q210 22 kWh, 88 ch (moteur Continental, 2012-2015)

    Première série de la Zoe : batterie de 22 kWh (275 kg) et moteur synchrone Q210 de Continental, d'environ 65 kW et 220 Nm. Elle est équipée du chargeur Caméléon, qui accepte le courant alternatif triphasé jusqu'à 43 kW. La version Q210 de Fiches-auto est équipée du moteur 5AGEN2.[1][4]

  2. 2015–2019

    Zoe R240 22 kWh, 88 ch (moteur Renault, 2015-2019)

    À partir de juin 2015, Renault a remplacé le moteur Continental par le R240, fabriqué dans son usine de Cléon, avec la même puissance et le même couple que le Q210. Il n'accepte que 22 kW de recharge en courant alternatif, en contrepartie d'une meilleure efficacité en recharge lente domestique. La batterie reste de 22 kWh.[4][6]

  3. 2016–2019

    Zoe R90 / Q90 Z.E. 40, 92 ch (batterie 41 kWh, 2016-2019)

    En octobre 2016 est arrivée la batterie Z.E. 40 de 41 kWh, développée par Renault et LG Chem, avec le moteur R90 (Q90 dans la variante à recharge rapide de 43 kW en courant alternatif). Le refroidissement de la batterie reste à air.[4]

  4. 2018–2019

    Zoe R110 Z.E. 40, 108 ch (batterie 41 kWh, 2018-2019)

    En février 2018, Renault a présenté le R110, une évolution du R90 avec 80 kW et 225 Nm, et le premier moteur Renault homologué WLTP. Il a été vendu en parallèle du R90, avec la même batterie de 41 kWh.[4]

  5. 2019–2024

    Zoe R110 / R135 Z.E. 50, 108-136 ch (batterie 52 kWh, 2019-2024)

    À partir de 2019, la Zoe monte la batterie Z.E. 50 de 52 kWh utiles (55 kWh bruts), également de Renault et LG Chem, avec le moteur R110 (80 kW) ou R135 (100 kW), recharge rapide en courant continu CCS jusqu'à 50 kW et refroidissement de la batterie à air. Les rappels pour court-circuit dans la batterie concernent cette génération.[2][3][4]

Voitures équipées du Renault Zoe

1 modèle vendu en Europe. Ouvrez chacun pour voir toutes ses pannes et la liste de contrôle d'achat.

Renault

  • Renault ZoeZoe Q210 · Zoe R240 · Zoe Q90 · Zoe R90 Z.E. 40 · Zoe R110 Z.E. 40 · Zoe R110 Z.E. 50 · Zoe R135 Z.E. 502012–2024[1][2][4]

Comparer le Renault Zoe

Pièces d'entretien du moteur Renault Zoe

Les pièces remplacées lors des révisions et du changement de la distribution, recherchées pour ce moteur. Confirmez la référence avec la plaque d'immatriculation ou le numéro de châssis.

Liens d'affiliation : si vous achetez dans ces boutiques, MotorFiable peut toucher une commission sans frais pour vous. Vérifiez la compatibilité avec la plaque d'immatriculation ou le numéro de châssis avant de commander. Liens d'affiliation

Vous allez acheter une voiture avec le Renault Zoe ?

Nous ne vous mettrons en contact avec un partenaire que si vous l'autorisez dans le formulaire.

Vous avez une voiture avec ce moteur ? Dites-nous quelles pannes vous avez eues, à combien de kilomètres et combien vous avez payé. Signalez votre panne.

Sources

Chaque donnée de cette page renvoie à sa source. Si vous trouvez une erreur, signalez-la-nous.

  1. Fiabilité Renault Zoe (2012-2019) : pannes et avis des propriétairesFiches-auto.fr · Étude de fiabilité · consultée le 30 octobre 2026
  2. Fiabilité Renault Zoe II (à partir de 2019) : pannes et avis des propriétairesFiches-auto.fr · Étude de fiabilité · consultée le 30 octobre 2026
  3. Toutes les Renault Zoe vont-elles finir par brûler ?Fiches-auto.fr · Presse automobile · publiée le septembre 2026 · consultée le 30 octobre 2026
  4. Renault ZoeWikipedia (edición en inglés) · Autre source · consultée le 30 octobre 2026 · en anglais
  5. Ist die Renault Zoe als gebrauchte eine sichere Bank?auto motor und sport · Presse automobile · publiée le 13 mai 2022 · consultée le 30 octobre 2026 · en allemand
  6. Renault Zoe: Bekannte Probleme & Kaufberatung (Phase 1 & 2)Gebrauchtwagenberater.de · Presse automobile · publiée le 24 avril 2023 · consultée le 30 octobre 2026 · en allemand
  7. Renault TwingoWikipedia (edición en inglés) · Autre source · consultée le 30 octobre 2026 · en anglais
  8. Renault KangooWikipedia (edición en inglés) · Autre source · consultée le 30 octobre 2026 · en anglais